Το Δικηγορικό Γραφείο Γεώργιος Περράκης και Συνεργάτες εφεξής καλούμενο (“εμείς ή μας”)που εδρεύει στα Χανιά Κρήτης, στην οδό Παπαναστασίου 1 (με διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου bitlawyers@gmail.com , τηλέφωνο επικοινωνίας +30 28210-40312), εφεξής καλούμενο (“εμείς ή μας”), ενεργώντας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτήν την πολιτική. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους τύπους πληροφοριών που ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς ή που μπορείτε να παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας www.Βitlaw.gr εφεξής καλούμενη(“Ιστοσελίδα ή Ιστότοπος”) ή και μέσω εντύπων, εφαρμογών και συσκευών, ιστότοπων προϊόντων στα κοινωνικά μέσα ή με άλλο τρόπο. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί επίσης τις πρακτικές μας για τη συλλογή, τη χρήση, τη διατήρηση, την προστασία και την αποκάλυψη αυτών των πληροφοριών.
Στη παρούσα Πολιτική περιγράφεται, επίσης, ο τρόπος χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τα δικαιώματα που έχετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας καθώς και τον τρόπο επικοινωνίας με εμάς. Για οποιαδήποτε απορία αναφορικά με τη παρούσα Πολιτική, αλλά και κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας της ιστοσελίδας.
Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία σε χαρτί ή ηλεκτρονικό μέσο, που μπορεί να οδηγήσει, είτε απευθείας είτε συνδυαστικά με άλλες, στη μοναδική σας αναγνώριση ή στον εντοπισμό σας ως φυσικό πρόσωπο. Στην κατηγορία αυτή ανήκουν, κατά περίπτωση, στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης, φυσικές και ηλεκτρονικές διευθύνσεις σας, αριθμοί σταθερών και κινητών τηλεφώνων σας, καλούντες και καλούμενοι τηλεφωνικοί αριθμοί, παραλήπτες μηνυμάτων SMS/MMS, στοιχεία τραπεζικών/χρεωστικών/προπληρωμένων καρτών σας, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αναγνωριστικά στοιχεία εξοπλισμού ή τερματικών συσκευών σας, υπολογιστή, Smart Phone, Tablet, ιστορικό διαδικτυακών αναζητήσεων σας (log files,cookies κ.λπ), και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιτρέπει τη μοναδική ταυτοποίηση σας κατά τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), του νόμου 4624/2019, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας καθώς και των αποφάσεων της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Τι συνιστά Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;
Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα, τα οποία είναι συναφή και κατάλληλα για τον σκοπό που προορίζονται. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ανήκουν στις παρακάτω κατηγορίες και μπορεί να μη σας αφορούν στο σύνολο τους. Συγκεκριμένα συλλέγουμε:
α) Δεδομένα ταυτότητας (π.χ όνομα, επώνυμο).
β) Δεδομένα επικοινωνίας (πχ διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
γ) Φορολογικά στοιχεία (πχ Α.Φ.Μ, Δ.Ο.Υ).
δ) Δεδομένα που συλλέγονται μέσω Cookies, π.χ η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σας σύστημα, η ταχύτητα της σύνδεσής σας και πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας, βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και πληροφορίες που συλλέγονται μέσω Cookies.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση Cookies διαβάστε την Πολιτική Cookies.
Νόμιμη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τους ακόλουθους σύννομους σκοπούς επεξεργασίας (κατά το άρθρο 6 ΓΚΠΔ), κατά περίπτωση, με τη ρητή συγκατάθεση σας που μπορείτε ελεύθερα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε, ή για την εκτέλεση της σύμβασης ή προσυμβατικής σχέσης μαζί μας ή για την εξυπηρέτηση έννομου συμφέροντος μας ή για την προάσπιση ζωτικού συμφέροντος, ήτοι:
• Για να απαντήσουμε σε αιτήματα και ερωτήματα σας, σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
• Για την διαχείριση των κλήσεων σας για την αναζήτηση πληροφοριών με στόχο την ολοκλήρωση των αιτημάτων σας.
• Για την κατάρτιση και εκτέλεση των συμβάσεων με τους χρήστες.
• Για την άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων μας και την συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Για την ανάλυση επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας καθώς και για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικές με τις υπηρεσίες μας.
Τρόποι συλλογής των προσωπικών δεδομένων σας
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με την αποδοχή των όρων χρήσης κάθε υπηρεσίας μας, όπως :
• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή στέλνετε e-mail στην ταχυδρομική μας διεύθυνση.
• Όταν λαμβάνουμε έγγραφα, αιτήματα, παραγγελίες, δικόγραφα, εντάλματα κ.λπ. τρίτων φορέων, όπως εποπτικές, εισαγγελικές, δικαστικές, φορολογικές αρχές, για τη διερεύνηση εγκλημάτων και τη προστασίας σας έναντι απάτης ή καταπολέμησης κάθε μορφής εγκληματικότητας και αποτροπής προσβολής έννομων αγαθών (προστατευμένα πνευματικά έργα, λογισμικό, μουσική κλπ)
• Όταν επισκέπτεσθε την ιστοσελίδα μας μέσω της οποίας συλλέγουμε, με ρητή συγκατάθεση σας, μέσω cookies πληροφορίες από την τερματική σας συσκευή, όπως η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου σας (ΙP), το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, ο τύπος και η έκδοση προγράμματος περιήγησης σας (browser) κ.λπ.
Ελαχιστοποίηση, αποθήκευση και διαγραφή των δεδομένων σας
Θα σας ζητήσουμε πάντα τα ελάχιστα απαιτούμενα κατά το νόμο προσωπικά σας δεδομένα. Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο επιβάλλεται από τους συμβατικούς όρους κάθε υπηρεσίας, σε συνδυασμό με την κείμενη νομοθεσία, βάσει του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας, ενώ στη συνέχεια τα ανωνυμοποιούμε ή τα καταστρέφουμε. Μπορείτε να μας ρωτήσετε και να πληροφορηθείτε ποια δεδομένα συλλέγουμε για σας και να τα διορθώσετε ή να τα διαγράψετε, συμπληρώνοντας τη σχετική αίτηση που έχουμε διαθέσιμη, εκτός αν η διατήρηση τους επιβάλλεται από το νόμο για φορολογικούς, αποδεικτικούς ή δικαστικούς σκοπούς και για τη δίωξη παράνομων πράξεων.
Ποιοι είναι Αποδέκτες των δεδομένων σας;
Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό μας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας προκειμένου να προβεί στην εκτέλεση των καθηκόντων του. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να γνωστοποιηθούν σε συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες τεχνικής υποστήριξης, παροχής λογισμικού διαχείρισης ηλεκτρονικών ενημερωτικών δελτίων, σε πλατφόρμες διαχείρισης υποβολής σχολίων σε άρθρα αλλά και σε λογιστικά γραφεία, που ελέγχουν την οικονομική κατάσταση του γραφείου μας.
Διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων σας σε τρίτους.
Το γραφείο μας δεν διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, παρά μόνο όταν λειτουργούμε ως ενδιάμεσοι και στην έκταση που αυτό επιβάλλεται για να εκπληρώσουμε αιτήματα σχετικά με τις εκ μέρους μας παρεχόμενες υπηρεσίες. Τέτοια τρίτα μέρη ενδέχεται να είναι επίσημοι κρατικοί και εποπτικοί φορείς (π.χ διωκτικές και εισαγγελικές αρχές, Δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος, ΑΠΔΠΧ,ΕΕΤΤ,ΑΔΑΕ, εποπτικές αρχές), όταν κληθούμε να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία και να αποτρέψουμε σε βάρος μας και σε βάρος των πελατών μας έκνομες ενέργειες (π.χ τηλεπικοινωνιακή απάτη, εξύβριση, προσβολή προσωπικότητας κ.λπ.). Μπορεί ακόμα οι τρίτοι να είναι εταιρίες τηλεπικοινωνιών, επαγγελματικοί σύλλογοι και άλλα παγκόσμια συστήματα διανομής.
Προκειμένου να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας, ίσως χρειαστεί να μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένων χωρών κατά βάση εντός και εξαιρετικά εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ( ΕΟΧ) βάσει αποφάσεων επάρκειας της ΕΕ, εταιρικών δεσμευτικών κανόνων, τυποποιημένων συμβάσεων και εγκεκριμένων κωδίκων δεοντολογίας.
Σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων
Η ιστοσελίδα του γραφείου μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους που οδηγούν σε άλλες ιστοσελίδες τρίτων, ανεξάρτητων φορέων, όπως ενδεικτικά, εταιριών τηλεπικοινωνιών, παροχής περιεχομένου, επαγγελματιών, παρόχων υπηρεσιών μεταφοράς, παρόχων υπηρεσιών πληρωμών κ.λπ. οι οποίες λειτουργούν και συντηρούνται αποκλειστικά από αυτούς και τις οποίες δεν ελέγχουμε, όπως προαναφέραμε. Συνεπώς εμείς δεν φέρουμε καμία απολύτως ευθύνη για το περιεχόμενο, τις ενέργειες ή τις πολιτικές αυτών των ιστοσελίδων. Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας δεδομένων στις ιστοσελίδες που επισκέπτεσθε, καθώς μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από τη δική μας.
Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων
Σε κάθε περίπτωση λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των δεδομένων σας. Στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες μεταφέρονται, αποθηκεύονται και επεξεργάζονται, σύμφωνα με τα κατάλληλα διεθνή πρότυπα και διαδικασίες ασφαλείας.
Ποια είναι τα δικαιώματα σας
Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας: Μπορείτε να ενημερωθείτε από το γραφείο μας πως και ποια Δεδομένα σας υπόκεινται σε επεξεργασία, τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που αποθηκεύουμε, το διάστημα αποθήκευσης αλλά και αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων: Αυτό σημαίνει πως αν έχετε το δικαίωμα αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος, να ζητήσετε από εμάς να διορθώσουμε τα ανακριβή στοιχεία καθώς και τη συμπλήρωση ελλιπών (πχ διόρθωση ονόματος, τηλεφώνου, ηλεκτρονικής διεύθυνσης). Στην περίπτωση αυτή, θα χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που θα μας παράσχετε.
Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε προσωπικά δεδομένα σε περίπτωση κατά την οποία δεν υπάρχει κανένας λόγος να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Σημειώστε, ωστόσο ότι, το δικαίωμά σας αυτό ενδέχεται σε συγκεκριμένες περιπτώσεις να μην είναι εφικτό για συγκεκριμένους νομικούς λόγους που θα σας γνωστοποιούνται, κατά περίπτωση, κατά το χρόνο υποβολής του αιτήματός σας.
Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας: Μπορείτε να ζητήσετε από το γραφείο μας να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε κάποιον τρίτο.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Συγκεκριμένα, μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
(α) Αν θέλετε να επανακαθορίσουμε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων,
(β) όταν θεωρείτε, ότι η χρήση των δεδομένων σας είναι καταχρηστική, αλλά δεν θέλετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας,
(γ) όταν χρειάζεται να διατηρούμε τα δεδομένα σας, ακόμη και αν δεν τα απαιτούμε από εσάς πλέον, προκειμένου να έχετε τη δυνατότητα να τα χρησιμοποιήσετε σε περίπτωση ενδεχόμενης άσκησης δικαιωμάτων σας.
Δικαίωμα ανάκλησης/εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας: Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των Δεδομένων σας ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας, όπου έχει απαιτηθεί ανά πάσα στιγμή και το γραφείο μας θα σταματήσει την επεξεργασία των Δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας ή αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας.
Πως μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο στο e-mail: info@bitlaw.gr. Περαιτέρω, σας γνωρίζουμε ότι έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε περίπτωση που θεωρείτε ότι έχουν θιγεί τα δικαιώματά σας από την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από το γραφείο μας.
Πότε απαντάμε στα αιτήματα σας;
Το γραφείο μας θα απαντήσει στα αιτήματα σας δωρεάν και χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν όμως το αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας, θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.Αν τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η επιχείρηση μπορεί να επιβάλει τη καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα αιτιολογώντας την απάντηση προς εσάς.
Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων/ περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας;
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις, ούτε προβαίνουμε σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των Δεδομένων σας, εκτός από την περίπτωση χρήσης «cookies» στην ιστοσελίδα μας, πάντοτε μετά από ενημέρωση και συγκατάθεσης σας.
Πολιτική cookies
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή οδηγία E- Privacy 2009/136/ΣΕ και τις από 25.2.2020 οδηγίες της ΑΠΔΠΧ, η ιστοσελίδα μας αποδέχεται τη χρήση των cookies. Πρόκειται για διαδικτυακά εργαλεία συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών που προέρχονται από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή συνεργαζόμενες ιστοσελίδες τρίτων φορέων, προκειμένου να μετρηθεί η επισκεψιμότητα να βελτιωθεί η λειτουργία, το περιβάλλον και η συνολική εμφάνιση της ιστοσελίδας μας και να προσαρμοστεί στις ανάγκες των πελατών μας. Κατά τη χρήση της δικής μας ιστοσελίδας, γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σας από τρίτους, όπως κοινωνικά δίκτυα και μηχανές αναζήτησης, πχ Google Analytics, Facebook social plug- ins + κλπ., χωρίς ουδεμία εμπλοκή, επιρροή και έλεγχο εκ μέρους του γραφείου μας και διαβιβάζονται είτε εκτός είτε εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (27 κράτη μέλη ΕΕ συν Ισλανδία, Λιχτενστάιν και Νορβηγία), για τα οποία είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι οι εν λόγω τρίτοι. Αν δεν επιθυμείτε τρίτα μέρη, όπως Google, Facebook, Twitter, να λαμβάνουν πληροφορίες από το πρόγραμμα πλοήγησης σας, όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα του γραφείου μπορείτε να εξαιρεθείτε από τους όρους που παρέχονται από την εκάστοτε Πολιτική Χρήσης που υπάρχει στην ιστοσελίδα κάθε τέτοιου τρίτου μέρους. Παρότι τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τη χρήση cookies, μπορείτε πάντα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στον υπολογιστής σας, επιλέγοντας να μην αποδεχτείτε τα cookies, ή να σας ζητείται να αποδεχθείτε το κάθε ένα από αυτά χωριστά. Πλην όμως, πρέπει να γνωρίζετε ότι κάτι τέτοιο θα περιορίσει το εύρος των διαθέσιμων σε εσάς δυνατοτήτων περιήγησης σε κάθε διαδικτυακή ιστοσελίδα και την εμπειρία χρήσης.
Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο όσον αφορά την επεξεργασία Δεδομένων σας από εμάς ;
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται με το Γενικό Κανονισμό για τη Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό και νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για τη προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Πως θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής;
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει συνταχθεί κατ’ εφαρμογή των διατάξεων του Γενικού Κανονισμού για τη Προστασία Προσωπικών Δεδομένων με αριθ. 679/2016 και θα ενημερώνεται από εμάς όποτε αυτό κριθεί αναγκαίο.
Επικοινωνία για θέματα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@bitlaw.gr
Ισχύς Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική δημοσιεύτηκε από το γραφείο μας στις 3/11/2020 και υπόκειται σε περιοδική βελτίωση και αναθεώρηση.
